Privacy policy

POLITICA DE confidențialitate
Versiune actualizată la data de 20.08.2026
Prezenta Politică de Confidențialitate stabilește modul în care ANDREI  ADRIANA  PERSOANA FIZICA AUTORIZATA , persoană juridică de naționalitate română, având sediul social in Bucuresti, Strada Foisorului nr 16, bloc F11C, scara 1, etaj 4, apartament 18, sector, 3, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2026038063000, cod unic de înregistrare fiscală 55339080 (denumită în continuare „ANDREI  ADRIANA  PFA”), colectează și folosește datele dvs. cu caracter personal în concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („GDPR”). În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs. cu caracter personal.
Dacă ne-ați furnizat datele dvs. cu caracter personal:
•         cu ocazia creării unui cont pe Site-ul www.adiafemme.ro („Site”) în vederea achiziției online a produselor noastre
•         cu ocazia plasării unei comenzi în vederea achiziției produselor noastre de pe Site
•         cu ocazia trimiterii unei solicitări pe e-mail
•         cu ocazia acțiunilor pe care le întreprindeți pe platformele noastre de socializare
ANDREI  ADRIANA  PFAGREEN DREAM colectează și folosește datele dvs. personale pentru scopurile descrise mai jos.
Datele pe care vi le cerem sunt acele date care ne ajută să vă putem identifica în momentul utilizării website-ului găzduit la adresa www.adiafemme.ro (“Site”). Vă asigurăm că aceste date vor fi folosite doar în concordanță cu această Politica de confidentialitate și în scopul exclusiv în care au fost colectate.
ANDREI  ADRIANA  PFA , în calitate de proprietar al Site-ului, respectă caracterul privat și securitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane care vizitează acest site în vederea efectuării de comenzi online.
Conform prevederilor legale, ANDREI  ADRIANA  PFA are obligația de a administra, în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.
Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile de mai jos pentru a înțelege cum sunt stocate și folosite datele cu caracter personal pe care ni le furnizați.
 
1. DATE DE CONTACT
Ne puteți contacta, inclusiv pentru a vă furniza orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs., utilizând următoarea adresă de e-mail: contact@adiafemme.ro
 
2. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM
2.1  Informații pe care ni le furnizați dvs.
În general, colectăm datele dvs. cu caracter personal cand va faceti cont pe Site, precum si atunci cand ne comunicati opinia dvs. despre produsele noastre sau cand interactionati cu noi in orice alt mod, direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți, dupa cum urmeaza:
- numele și prenumele dvs.;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- orașul și județul în care locuiți;
- adresa de livrare;
- numărul dvs. de cont bancar;
- datele din comanda plasată pe site-ul de comerț electronic și factura aferentă;
- informațiile pe care ni le furnizați atunci când sunteți contactat pentru a ne spune opinia dvs. despre produse sau atunci când ne adresați o întrebare pe adresa de e-mail dedicată sau la telefon;
- imaginea dvs. atunci când publicăm un articol sau un material video cu dvs.;
- nume de utilizator, fotografie de profil, acțiunea pe care ați întreprins-o – like / altă reacție sau conținutul comentariului dvs. – pe platformele de socializare;
- imaginile și înregistrările audio și video cu dvs. și prietenii dvs. pe care dvs. le distribuiți sau încărcați – publicate pe platformele sau pe paginile noastre de social media (pentru acestea ne bazăm pe faptul că ați obținut acordul acestora pentru publicarea respectivelor materiale. Ei vor beneficia de dreptul de a se opune la prelucrarea datelor lor în acest scop).
Atunci când realizați o plată cu cardul bancar în urma plasării unei comenzi pe Site, datele cardului dvs. de plată nu vor fi accesibile pentru noi și nici nu vor fi stocate de către noi, ci de către procesatorul de plăți integrat în Site, entitate autorizată să presteze servicii de stocare a datelor de identificare a cardului, despre a cărei identitate veți fi informat prin Termenii și Condițiile platformei.
De asemenea, cu acordul dvs. și al prietenilor dvs., putem stoca și publica pe paginile noastre de pe rețelele de socializare imaginile și înregistrările audio și video cu dvs. și prietenii dvs. pe care dvs. le distribuiți sau încărcați sau pe care le realizăm noi la evenimente. Obținerea acordului prietenilor dvs. care apar în imaginile și înregistrările audio și video, pentru publicarea respectivelor materiale și pentru prelucrarea datelor lor, este asumată de către dvs. Aceștia vor beneficia de dreptul de a se opune la prelucrarea datelor lor în acest scop.
Dacă ați bifat că sunteți de acord cu folosirea datelor dvs. pentru publicitate, folosim numele și prenumele dvs., numărul de telefon, adresa de e-mail, localitatea de domiciliu sau reședință.
Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs. în timpul vizitării Site-ului, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Vă invităm să aflați mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile prelucrării de mai jos.
Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor, respectiv persoanelor care nu au împlinit vârsta de 18 ani.
2.2  Informatii pe care le colectam automat  
Astfel cum mentionam mai sus, anumite date sunt colectate automat, precum data la care am inregistrat datele dvs. personale, numarul de identificare atribuit dvs. in baza noastra de date, statisticile referitoare la accesarea si citirea e-mailurilor etc.
Putem sa primim și înregistrăm în mod automat informațiile din jurnalele de server din browser-ul dumneavoastră, atunci când utilizați Site-ul  www.adiafemme.ro ). Putem folosi o varietate de metode, inclusiv “cookie-uri” sau “beacon-uri” web, pentru a colecta aceste informații. Utilizăm cookie-urile existente din sesiunea prezentă cât și pe cele persistente. Informațiile pe care le putem colecta prin aceste metode automatizate pot include, de exemplu, adresa dvs. de IP, codul de utilizator, tipul de browser utilizat, tipul de sistem utilizat, conținutul și paginile pe care le accesați pe site-ul nostru, durata și frecvența vizitelor dvs., ora vizitei, locul de unde se face accesul, nume și versiune browser internet, sistem de operare, inclusiv alți parametrii. Dacă se combină direct orice informații culese prin mijloace pasive cu informațiile personale, tratăm informațiile combinate conform acestei Politici de Confidențialitate. În caz contrar, folosim informațiile colectate prin mijloace pasive, în forme agregate.
Pentru informații suplimentare despre tehnologiile pe care le folosim și despre modul în care acestea funcționează, consultați Politica de Cookies.
 
3. SCOPURILE PRELUCRĂRII
Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:
3.1  Pentru prestarea serviciilor
Acest scop general poate include, după caz, următoarele:
A.     Crearea unui cont pe Site, vanzare si drepturi post-vanzare, precum:
-       Crearea și administrarea contului în cadrul Site-ului;
-       Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
-       Soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile achiziționate;
-       Returnarea produselor conform prevederilor legale;
-       Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
-       Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs. cu privire la comenzile dvs. sau la bunurile comercializate prin intermediul Site-ului.
 
Dacă v-ați creat cont pe site-ul www.adiafemme.ro și ați comandat produsele noastre, folosim datele dvs. personale în scopul finalizării vânzării produselor, în baza termenilor și condițiilor de vânzare disponibile pe Site. De asemenea, ocazional, când plasați o comandă, putem folosi datele dvs. de livrare pentru a vă trimite informări, mostre, cadouri sau alte produse sub formă de beneficii. Puteți, de asemenea, să vă creați un cont pe Site, acceptând termenii și condițiile platformei, fără să achiziționați produse. De asemenea, prelucrăm datele dvs. personale în scopul asigurării drepturilor dvs. legale, respectiv dreptul de retur în termen de 14 zile de la achiziție și dreptul de garanție a produsului, dacă este cazul (pentru produsele care beneficiază de garanție).
Atunci când este necesar pentru rambursarea sumelor primite ca plată de la dvs. sau pentru înlocuirea produsului, putem prelucra și numărul dvs. de cont bancar, respectiv adresa de livrare pe care ne-o comunicați. În scopul finalizării unei comenzi plasate pe www.adiafemme.ro, atunci când alegeți plata cu cardul, transferăm către partenerul nostru autorizat să presteze servicii de înregistrare și stocare a datelor de card informații relevante pentru procesarea comenzii și a plății aferente.
 
B.     Campanii promoționale si/sau concursuri
Vom prelucra datele cu caracter personal primite de la dvs:
-       când participați la campanii promoționale și/sau concursuri organizate pe Site, pe paginile noastre de Instagram/TikTok;
-       pentru a acorda premii câștigătorilor în campanii promoționale.
Pentru acuratețea datelor colectate și pentru a putea participa în mod efectiv la campaniile noastre de pe Site, adresa de e-mail trebuie să fie validată. În cazul în care nu ați validat adresa de e-mail după crearea unui cont pe Site, contul este suspendat pentru participarea la concursuri și campanii digitale.
C.      Interacțiunea cu paginile noastre de pe platformele de socializare
E posibil să folosim datele dvs. cu caracter personal pentru cunoașterea opiniilor pe care ni le comunicați prin intermediul acestor platforme, de ex. când publicați un comentariu sub una dintre postările noastre pe rețelele de socializare, când apăsați butonul Like sau apreciați o postare, când redistribuți postarea noastră, ne transmiteți un mesaj pe unul dintre conturile noastre sau participați la sondajele publicate pe aceste pagini. Datele dvs. personale comunicate pe platformele de socializare sunt stocate in platformele de social media (Instagram/TikTok) conform termenilor si conditiilor acestora.
3.2  Pentru navigarea pe site si îmbunătățirea serviciilor noastre
Ne dorim în permanență să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărare online. Pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs. de cumpărător.
Atunci când vizitați Site-ul, utilizăm cookie-uri sau beacon-uri web pentru a colecta automat informații cu caracter tehnic. Cele mai multe cookie-uri nu vă pot identifica, însă sunt și cookie-uri care vă pot identifica, cum ar fi adresa IP a dispozitivului sau browser-ul de pe care ați accesat pagina web. Principalul scop al utilizării cookie-urilor este să vă ajute să aveți parte de o experiență de navigare îmbunătățită și să vă ofere un conținut individualizat și adaptat intereselor și preferințelor dumneavoastră. Pentru noi, cookie-urile sunt importante pentru că ne ajută să înțelegem performanța Site-ului și să o îmbunătățim și ne permit să ne promovăm produsele într-un mod eficient. Drept urmare, în măsura în care v-ați exprimat acordul cu privire la utilizarea cookie-urilor, le vom utiliza pentru a vă oferi o experiență personalizată și relevantă de navigare pe Site-ul nostru și pentru a înțelege modul în care interacționați cu conținutul nostru publicitar. Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor și scopurile în care acestea sunt utilizate, precum și cu privire la posibilitățile de a controla și/sau dezactiva cookie-urile, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile disponibilă pe Site. În egală măsură, pentru gestionarea relației cu dvs., folosim informații colectate automat, cum ar fi data la care am înregistrat datele dvs. personale, numărul de identificare atribuit dvs. în baza noastră de date etc.
3.3  Pentru publicitate/ marketing
Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele noastre.
În acest sens, dacă v-ați dat acordul pentru comunicări de marketing sau v-ați abonat la newsletterele noastre, vom folosi datele cu caracter personal solicitate pentru a vă putea trimite, periodic, electronic, mesaje conținând informații generale și tematice cu privire la produsele noastre, informații cu privire la oferte, promoții, campanii, concursuri, evenimente sau lansări practicate/desfășurate/organizate de către ANDREI  ADRIANA  PFA într-o anumită perioadă.
Când vă livrăm un produs comandat pe www.adiafemme.ro, putem să vă transmitem materiale publicitare sau produse și accesorii cu titlu gratuit.
În situația comunicărilor prin e-mail sau SMS, pentru îmbunătățirea campaniilor de marketing desfășurate, vom prelucra și date statistice referitoare la citirea e-mailurilor transmise către dvs., precum și dacă ați accesat sau nu linkurile transmise prin intermediul acestora.
Aceste date cu caracter personal sunt folosite cu bună-credință, doar în scopul menționat mai sus.
Ne asigurăm întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților dvs. și că deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra dvs. și nu vă afectează similar într-o măsură semnificativă.
Aceste date personale vor fi stocate până în momentul în care vă veți exprima dorința de a vă dezabona, după care vor fi distruse. Ele pot fi transmise partenerilor noștri, precum și alți potențiali furnizori de servicii de profil care sunt în conformitate cu normele GDPR, doar în vederea atingerii scopului menționat mai sus.
Datele cu caracter personal solicitate la momentul la care vă creați cont pe Site și datele introduce de dvs. în contul de pe Site nu sunt folosite în scopuri de marketing și/sau statistice, fara acordul dumneavoastra prealabil.
 
3.4  Pentru apărarea intereselor noastre legitime
Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:
-       măsuri de protecție a Site-ului și a utilizatorilor Site-ului față de atacuri cibernetice;
-       măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
-       măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.
 
4.  TEMEIUL prelucrării
     4.1  Executare si incheiere contract  
Pentru a achiziționa unul dintre produsele noastre comercializate pe site-ul www.adiafemme.ro, este necesar să acceptați Termenii și Condițiile de Vânzare atunci când plasați o comandă sau când vă creați un cont de Utilizator. ANDREI  ADRIANA  PFA stochează și prelucrează datele dvs. personale în temeiul încheierii și executării contractului de vânzare a produselor vândute online. Datele furnizate sunt necesare pentru perfectarea comenzii și livrarea produselor comandate sau a accesoriilor, cadourilor sau produselor acordate cu titlu de beneficiu, în calitate de client, precum și pentru realizarea serviciilor post‑vânzare (dreptul de retur). Nu aveți obligația să ne furnizați datele din formularul de înregistrare de pe Site sau, după caz, solicitate pentru realizarea serviciilor post‑vânzare. Cu toate acestea, fără informațiile pe care vi le solicităm, nu vă puteți crea cont pe Site sau, după caz, nu veți putea achiziționa produsele online. De asemenea, atunci când vă înscrieți la campaniile promoționale și/sau concursurile organizate de noi, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în baza unui temei contractual, reprezentat de adeziunea la regulamentul campaniei/concursului pe care îl acceptați prin participarea la campanie sau concurs. Deși nu este obligatoriu să ne furnizați datele, fără acestea nu veți putea participa la respectivele campanii/concursuri și nu veți putea intra în posesia premiilor.
4.2  Acordul dvs.
ANDREI  ADRIANA  PFA stochează și prelucrează datele dvs. personale pe baza acordului dvs. de a primi sau accesa comunicări de marketing. Nu aveți obligația să ne furnizați datele din formularul de înregistrare pentru comunicări de marketing/abonare la newsletterele noastre de pe Site. Cu toate acestea, fără informațiile pe care vi le solicităm și acordul dvs. de a le folosi în scopurile de mai sus, nu vă putem oferi niciun fel de comunicări în scopurile anterior menționate.
De asemenea, prelucrăm imaginile și înregistrările audio și video cu dvs. și prietenii dvs. pe care dvs. le distribuiți sau încărcați ori publicați pe platformele de socializare, doar în baza acordului dvs. Puteți să vă retrageți oricând acordul, pentru a nu mai primi comunicări de marketing, conform opțiunii dvs.
Acordul se poate retrage in una din urmatoarele forme:
-       accesând Secțiunea dedicată Contului dvs. de pe Site și editând acordurile sau ștergând contul;
-       prin trimiterea unui e-mail la adresa contact@adiafemme.ro;
-       în fiecare comunicare comercială pe e-mail, veți avea posibilitatea accesării unui link de retragere a acordului (în partea de jos a e-mail-ului, în secțiunea „click aici pentru dezabonare”).
 
4.3  Interes legitim
Atunci când ne adresați întrebări pe e-mail sau ne contactați prin orice alt canal de comunicare,  www.adiafemme.ro prelucrează datele dvs. în baza interesului său legitim de îmbunătățire a relației cu consumatorul, care ne permite să oferim răspunsuri la întrebările sau solicitările dvs.
De asemenea, atunci când faceți o achiziție de la ANDREI  ADRIANA  PFA, vă putem trimite comunicări de marketing direct prin e-mail sau vă putem trimite materiale informative în baza interesului nostru legitim de a vă ține la curent cu promoțiile și noutățile despre produsele achiziționate sau produse similare. În fiecare comunicare comercială pe e-mail, veți avea posibilitatea accesării unui link prin care vă opuneți să primiți astfel de comunicări. De asemenea, cu ocazia participării la un eveniment organizat de ANDREI  ADRIANA  PFA sau de un partener al ANDREI  ADRIANA  PFA pot fi captate imagini de grup în care apăreți, pe care le putem publica, în integralitate sau parțial, pe Site-ul nostru sau pe canalele social media aparținând ANDREI  ADRIANA  PFA, în scopul promovării activităților publicitare realizate în cadrul acestor evenimente.
 
4.4  Obligație legală
Prelucrăm datele dvs. atunci când ANDREI  ADRIANA  PFA trebuie să îndeplinească o obligație legală, după cum urmează:
-       când trebuie să plătim în numele dvs. impozitul pe venitul din premii sau alte obligații impuse de legislația fiscală și contabilă aplicabilă contractului dintre Părți;
-       când trebuie să răspundem unei cereri de retur sau unei reclamații;
-       când transmitem facturile prin sistemul RO e-Factura, conform obligațiilor legale de raportare fiscală și contabilă aplicabile în România.
 
5. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
Stocăm datele dumneavoastră astfel:
-       Ca regulă generală, dacă aveți cont pe Site, dacă v-ați creat cont pentru achiziția de produse pe www.greendream.ro și ați fost de acord cu Termenii și Condițiile de Vânzare, vom păstra datele dvs. până când vă veți închide contul sau ne veți solicita să îl ștergem. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări. Cu toate acestea, nu vom păstra contul dvs. pentru o perioadă nedefinită. În cazul în care, după 36 de luni de la crearea contului, vom constata că nu aveți un consimțământ activ pentru comunicări de marketing și nu ați plasat o comandă online în ultimele 36 de luni, vom considera că nu mai sunteți interesat de un cont pe Site-ul nostru și îl vom șterge.
-       În cazul în care nu aveți cont pe Site, dar plasați o comandă, numele, prenumele, numărul de telefon și adresa dvs. vor fi utilizate în scopul creării documentelor de transport și vor fi utilizate de firma de curierat parteneră ANDREI  ADRIANA  PFA exclusiv în scopul îndeplinirii contactului: notificarea prin SMS sau e-mail referitor la momentul livrării și livrarea efectivă a coletului;
-       Datele furnizate în scopul realizării comenzilor online, încheierii vânzării și emiterii facturii vor fi stocate de ANDREI  ADRIANA  PFA pe perioada cerută de legislația fiscală pentru păstrarea documentelor contabile justificative;
-       Datele stocate pentru procesarea cererilor de garanție de către ANDREI  ADRIANA  PFA vor fi păstrate pentru perioada legală de garanție;
-       Datele dvs. furnizate atunci când ne contactați prin orice canal de comunicare vor fi utilizate în scopul formulării unui răspuns la întrebările și solicitările dvs. pe durata procesării cererii, dar nu mai mult de 36 de luni de la data la care ne-ați contactat;
-       Imaginile surprinse la evenimente și publicate pe conturile noastre de pe platformele de socializare vor fi păstrate conform termenelor de retenție stabilite prin politicile platformelor de socializare.;
-       Pe platformele de socializare, datele referitoare la participări la concursuri sunt păstrate pe perioada desfășurării campaniei, iar restul datelor referitoare la dvs., în calitate de utilizatori, sunt păstrate conform termenelor de retenție stabilite prin politicile platformelor de socializare;
 
6. CINE ARE ACCES LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ
Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operatorul ANDREI  ADRIANA  PFA și sunt comunicate numai următorilor destinatari:
-       partenerii contractuali ai operatorului și alte companii din același grup cu operatorul;
-       furnizorii de servicii de curierat, în cazul în care s-a efectuat o comandă de produse;
-       furnizorii de servicii de plată, administrare plăți și protecție antifraudă în vederea procesării plăților cu cardul pentru comenzile online plasate pe Site;
-       furnizorilor noștri de servicii legate de gestionarea relației cu dvs., și anume furnizorii de servicii de marketing direct pentru trimiterea de mesaje și newslettere sau e-mailuri tranzacționale;
-       furnizori de servicii de suport tehnic și mentenanță a Site-ului;
-       furnizori de servicii de anonimizare a datelor și înregistrarea logurilor;
-       furnizori de servicii de hosting și backup destinate găzduirii Site-ului;
-       furnizori de servicii de facturare și gestiune;
-       furnizori de centre de date (stocare de date) – cloud;
-       furnizori de produse pentru dezvoltare software, management de proiecte și management de conținut;
-       furnizorilor de servicii foto/video legate de captarea de imagini de la evenimente;
-       altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor noastre.
Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor și confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.
La cerere, va putem oferi informatii detaliate despre furnizorii mentionati mai sus si serviciile pe care le prestează în gestionarea relației noastre cu dvs. ANDREI  ADRIANA  PFA se va asigura că ia toate măsurile interne și referitoare la furnizorii săi pentru asigurarea confidențialității datelor dvs. cu caracter personal. ANDREI  ADRIANA  PFA nu va vinde niciodată datele dvs. cu caracter personal și nu achiziționează date cu caracter personal.
Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite și către autorități publice, atunci când există o obligație legală sau contractuală în acest sens, la solicitarea expresă și în scris a acestora sau în cazul în care există suspiciuni privind săvârșirea unei infracțiuni. De asemenea, datele dvs. vor putea fi dezvăluite unor terți achizitori, în măsura în care activitatea ANDREI  ADRIANA  PFA ar fi transferată (în totalitate sau parțial), iar datele dvs. ar face parte din activele ce pot face obiectul unei astfel de tranzacții.
 
7. ÎN CE ȚĂRI TRANSFERĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informațiile dvs. personale în afara țării în care locuiți.
Dacă transferăm informațiile dvs. personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se realizează către o țară care a fost considerată ca oferind un nivel adecvat de protecție.
 
8. CUM PROTEJĂM SECURITATEA DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
Siguranța informațiilor dvs. este importantă pentru noi, incluzând, dar fără a se limita la, informațiile personale colectate prin Site și serviciile noastre. Folosim măsuri de securitate rezonabile pentru a proteja împotriva pierderii, utilizării incorecte și modificării informațiilor personale aflate sub controlul nostru, atât în timpul transmiterii, cât și după ce o primim. Acestea includ, dar nu se limitează la, utilizarea firewall-urilor și criptarea datelor.
Pentru confidențialitatea și securitatea datelor contul de ANDREI  ADRIANA  PFA este protejat de o parolă și username. Nu toți angajații companiei au acces la bazele de date, iar cei care au acces si-au asumat în prealabil respectarea prevederilor legale în domeniu.
ANDREI  ADRIANA  PFA nu răspunde pentru defecțiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduită baza de date care conține date cu caracter personal.
Pentru efectuarea plăţilor folosim serviciul SHOPIFY PAYMENTS pus la dispoziție de către SHOPIFY. Orice informaţii privitoare la plăţi sunt criptate.
In situatia efectuarii platilor pe Site, ANDREI  ADRIANA  PFA nu solicită și nu stochează nici un fel de informații referitoare la cardul sau cardurile bancare ale Utilizatorilor, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plată online.
În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.
Dacă aflăm despre o încălcare a securității care implică informațiile dvs. personale, este posibil să încercăm să vă informăm în mod electronic, astfel încât să puteți urma pași de protecție adecvați. Prin utilizarea Site-ului sau a furnizării de informații personale către noi, sunteți de acord că putem comunica cu dvs. în mod electronic, cu privire la problemele de securitate, confidențialitate și administrative legate de utilizarea de către dvs. a Site-ului.
 
9. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Dorim sa ne asiguram ca drepturile dvs. legate de prelucrarea datelor cu caracter personal sunt respectate in totalitate. Va prezentam mai jos care sunt aceste drepturi si cum le puteti exercita.
9.1  Dreptul de acces
Din momentul în care ne-ați furnizat datele dvs. personale cu ocazia cumpărării unui produs online pe Site, veți putea verifica în orice moment aceste date logându-vă în platformă, în secțiunea dedicată contului și accesând zona referitoare la date. De asemenea, ne puteți contacta în orice moment pe adresa de e-mail contact@adiafemme.ro. În acest caz, vă vom confirma dacă prelucrăm sau nu aceste date și vă putem da acces la datele dvs. (inclusiv o copie a acestora).
9.2  Dreptul la rectificarea și actualizarea datelor
Dacă constatați că datele pe care le deținem despre dvs. sunt inexacte sau incomplete ori nu mai sunt de actualitate, aveți la dispoziție următoarele posibilități de a le rectifica sau actualiza:
-       Dacă aveți un cont pe www.adiafemme.ro, puteți accesa secțiunea Contul Meu/Datele Mele și puteți edita datele dvs. Pentru a ne asigura de acuratețea datelor, unele câmpuri (ex. adresa de e-mail) vor putea fi rectificate doar după ce ne contactați. Vă rugăm să aveți în vedere că, atunci când creați un cont pe Site-ul nostru, sunteți obligați să declarați datele dvs. reale și actualizate. Nu vom procesa cererile de rectificare atunci când, în mod evident, datele pe care doriți să le modificăm erau false și încalcă Termenii și Condițiile platformelor noastre. În aceste cazuri, vom șterge contul în cauză. Veți putea să creați un cont nou, respectând cerințele legale și Termenii și Condițiile platformelor.
-       Ne puteți contacta în orice moment pe adresa de e-mail contact@adiafemme.ro cu o solicitare de rectificare sau de actualizare a datelor. În acest caz, în funcție de solicitarea dvs., vă putem cere informații suplimentare pentru a valida că solicitantul este chiar deținătorul datelor pe care le stocăm și pentru a verifica conformarea cu cerințele legale și Termenii și Condițiile Site-ului.
 
9.3  Dreptul la ștergerea datelor
Aveți dreptul să vi se șteargă datele cu caracter personal în următoarele situații:
A.     La inițiativa ANDREI  ADRIANA  PFA, în una din următoarele situații:
-       dacă a expirat perioada de stocare
-       dacă scopul pentru care v-ați dat acordul nu mai este de actualitate și nu mai este desfășurat la nivelul ANDREI  ADRIANA  PFA, cu excepția cazului în care acele date sunt utilizate de ANDREI  ADRIANA  PFA în alte scopuri în baza altor temeiuri;
-       dacă se constată că datele dvs. cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
-       dacă ANDREI  ADRIANA  PFA este supusă unei obligații legale de ștergere în temeiul dreptului Uniunii Europene sau al dreptului român.
 
A.     La cererea dvs., în una din următoarele situații:
-       dacă ați informat ANDREI  ADRIANA  PFA că vă retrageți toate acordurile pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sau ați solicitat ștergerea din baza de date și nu există un alt temei legal care să justifice prelucrarea în continuare a acelor date.
Aveți la dispoziție următoarele posibilități de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal:
-       Pe site-ul www.adiafemme.ro  puteți accesa secțiunea Contul meu/Șterge cont. Datele dvs. nu vor fi șterse însă dacă prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale sau în cazul în care avem un interes legitim de a le păstra;
-       Ne puteți contacta în orice moment pe adresa de email contact@adiafemme.ro cu o solicitare de ștergere a datelor. În acest caz, în funcție de solicitarea dvs., vă putem cere informații suplimentare pentru a valida că solicitantul este chiar deținătorul datelor pe care le stocăm.
 
9.4  Dreptul la restricționarea prelucrării datelor
Puteti sa ne adresati o cerere de a restrictiona prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, atunci cand:
-       considerați că datele pe care le deținem despre dvs. nu sunt exacte; în acest caz, vom bloca prelucrarea datelor dvs. până când ne vom lămuri, împreună cu dvs., cu privire la exactitatea acestora;
-       prelucrarea este ilegală și nu doriți să vă ștergem datele, în schimb doriți să restricționăm utilizarea lor;
-       aveți nevoie de acestea pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță și ni le solicitați, deși ANDREI  ADRIANA  PFA nu mai are nevoie de ele;
-       v-ați opus prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, pentru perioada în care vom face verificări dacă prelucrarea este sau nu legitimă (respectiv dacă drepturile noastre legitime prevalează asupra drepturilor dvs.).Va informam ca restrictionarea prelucrarii datelor dvs. nu conduce la stergerea acestora, ci doar la blocarea folosirii lor.
Pentru restricționarea prelucrării oricăror date personale pe care le deținem despre dvs., ne puteți contacta în orice moment la adresa de e-mail contact@adiafemme.ro. În acest caz, în funcție de solicitarea dvs., vă putem cere informații suplimentare pentru a valida că solicitantul este chiar deținătorul datelor pe care le stocăm.
9.5  Dreptul de a vi se porta datele
La cererea dvs., vă putem trimite dvs. sau entității indicate de dvs. un fișier cu datele dvs. cu caracter personal pe care le stocăm, într-un format care poate fi citit automat. Puteți solicita portarea datelor la adresa de e-mail contact@adiafemme.ro.
9.6  Dreptul de a va opune prelucrării datelor dvs.
Vă puteți opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în temeiul interesului nostru legitim, în cazul în care considerați că drepturile și libertățile dvs. fundamentale prevalează față de acest interes.
De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrării datelor dvs. în scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), fără a invoca vreun motiv, caz în care vom înceta în cel mai scurt timp posibil această prelucrare.
Aveți la dispoziție următoarele posibilități de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal:
-       Pe site-ul www.adiafemme.ro puteți accesa secțiunea „Contul meu” / „Setări confidențialitate” (dacă doriți să restricționați un canal de comunicare);
-       În fiecare comunicare comercială pe e-mail veți avea posibilitatea accesării unui link de dezabonare din baza de date;
-       Ne puteți contacta în orice moment la adresa de e-mail contact@adiafemme.ro. În acest caz, în funcție de solicitarea dvs., vă putem cere informații suplimentare pentru a valida că solicitantul este chiar deținătorul datelor pe care le stocăm.
 
9.7  Dreptul de a depune o plângere în fața Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
Dacă sunteți nemulțumit de soluționarea oricăreia dintre cererile dvs. de către ANDREI  ADRIANA  PFA sau dacă doriți să vă adresați autorității publice competente în rezolvarea oricărei plângeri referitoare la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către ANDREI  ADRIANA  PFA, o puteți face la:
-       Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal Sediu: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București, România. anspdcp@dataprotection.ro
-       Telefon: +40.318.059.211 /+40.318.059.212 Fax: 19 +40.318.059.602
-       http://www.dataprotection.ro/?page=contact
Procedura de soluționare a plângerilor cetățenilor și modelele de plângeri le găsiți pe website-ul Autorității la adresa: https://www.dataprotection.ro/?page=procedura_plangerilor
Fără a vă afecta dreptul dvs. de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.
Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum 30 de zile lucrătoare, cu excepția cazului în care subiectul supus atentiei noastre este deosebit de complex sau dacă ați făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum două luni. Vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de 30 de zile lucrătoare.
 
10. MODIFICARI LA ACEASTA POLITICA
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de confidentialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. Dacă o facem, vom menționa data de la care se aplică în partea de sus a Politicii de Confidențialitate.
ANDREI  ADRIANA  PFA va notifica cu privire la orice modificări materiale sau substanțiale ale acestei Politici și se va asigura că respectiva notificare este efectuată într-o manieră care asigură luarea acestora la cunoștință de către dvs. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate, pentru a vă informa în legătură cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale. Utilizarea continuă a Site-ului reprezintă acordul dvs. cu privire la Politica de confidențialitate.